開局關(guān)乎全局,起步?jīng)Q定走勢。2025年,汽服公司出租汽車事業(yè)部全面聚焦年度目標(biāo)任務(wù),深入貫徹落實公司的各項戰(zhàn)略部署,積極推進(jìn)各項工作的落地實施,全力以赴完成既定的目標(biāo)任務(wù)。在“拼經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展”的核心理念指導(dǎo)下,出租事業(yè)部圓滿達(dá)成了首季度的目標(biāo),實現(xiàn)了“開門紅”。

筑牢安全防線,護(hù)航平安出行。一是加強(qiáng)出租車安全管理工作,有效預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生,實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。2025年春運之前,分批次連續(xù)召開了5場次駕駛員春運動員會,參培率100%。二是加強(qiáng)車輛管理,定期對車輛進(jìn)行檢查與維護(hù),包括剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎磨損等關(guān)鍵部件,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。三是加強(qiáng)主防系統(tǒng)安裝覆蓋,通過安裝主動防御系統(tǒng),有效預(yù)防事故發(fā)生。累計安裝車輛主防系統(tǒng)185臺,一季度事故率同比下降52.94%。

多維度拓展渠道,促進(jìn)車輛更新。通過線上線下人才、就業(yè)市場等形式增加事業(yè)部知名度和曝光度,加強(qiáng)信息互通,與業(yè)務(wù)單位、個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及駕駛員群體建立招聘合作關(guān)系,共同推動出租車駕駛員的招聘工作。一季度線上利用58同城招聘網(wǎng)發(fā)布招聘駕駛員信息,在連云港連聯(lián)招聘網(wǎng)站尋找需要考取從業(yè)資格證人員信息,截止目前有6人報名成功,參加社區(qū)及人社局等招聘會5場次,累計發(fā)包更新車輛20臺。

深化品牌建設(shè),擦亮服務(wù)名片。標(biāo)桿引領(lǐng)樹形象,精心培塑“雷鋒的士”“黨員的士”車隊,結(jié)合3月學(xué)雷鋒月開展2025年雷鋒的士“學(xué)雷鋒”活動啟動儀式暨學(xué)雷鋒五星司機(jī)表彰大會,表彰優(yōu)秀駕駛員20名,品牌車隊好評率顯著增加,帶領(lǐng)車隊隊員參觀“雷鋒車”事跡陳列館,以典型示范帶動服務(wù)質(zhì)量升級。

履行國企擔(dān)當(dāng),保障民生出行。根據(jù)春節(jié)前后高鐵站等重點區(qū)域客流激增的情況,事業(yè)部提前研判、動態(tài)調(diào)度,建立“大數(shù)據(jù)+現(xiàn)場指揮”聯(lián)動機(jī)制,靈活調(diào)整運力投放。春節(jié)期間管理人員24小時值班值守,確保高峰時段“車等人、不滯留”。組建150余臺雷鋒志愿服務(wù)車隊,在高鐵站交通樞紐提供引導(dǎo)搬運行李、幫扶老幼乘客等暖心服務(wù)。針對凌晨抵達(dá)的“紅眼班列”旅客,增派50余輛出租車駐點保障,實現(xiàn)旅客“即到即走”,春運期間紅眼班列專項保障出租車893輛次,精準(zhǔn)接駁乘客1561人次。春運期間累計在高鐵站投入出租車4.02萬輛次,運送乘客7.12萬人次,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)萬千旅客平安出行。
站在新起點,事業(yè)部將繼續(xù)以“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實”的干勁,在車輪轉(zhuǎn)動間書寫交通人的擔(dān)當(dāng),為汽服公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“出租汽車事業(yè)部力量”!