4月11日,連汽定制客運事業(yè)部“雷鋒車”驛站上演了暖心一幕,“雷鋒車”手羋丹用實際行動詮釋了“雷鋒車”精神。
當天,一位從南京乘坐高鐵返回連云港的旅客在出站時面露難色。羋丹發(fā)現(xiàn)后主動上前詢問。得知旅客腰部剛做完手術,行動不便,他要去二樓平臺打車回板浦老家。羋丹表示有輪椅可提供幫助。
隨后,羋丹迅速推來輪椅,小心攙扶旅客坐下,細致調整到舒適位置,確保旅客安全后,穩(wěn)步向二樓平臺走去。一路上,羋丹不時詢問旅客感受,提醒其注意安全。到達二樓平臺后,羋丹又幫忙聯(lián)系出租車,協(xié)助旅客將行李安置妥當,直至旅客順利上車,才放心離開。
“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”,這是“雷鋒車”組始終堅守的服務承諾。羋丹此次幫助旅客的舉動,正是這一承諾的生動實踐?!袄卒h車”驛站自成立以來,眾多像羋丹這樣的“雷鋒車”手,用一次次暖心服務,為出行的旅客排憂解難。他們在平凡的崗位上默默奉獻,讓“雷鋒車”的精神在新時代持續(xù)閃耀,成為連云港這座城市一道溫暖而亮麗的風景線,也讓每一位旅客在旅途中都能感受到家一般的溫暖與關懷。
